Hướng dẫn yêu cầu xóa dữ liệu người dùng trên Abaha Box

Abaha Box tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng.

Nếu bạn đã sử dụng Facebook Login để đăng nhập vào Abaha Box hoặc các dịch vụ thuộc hệ thống Abaha, bạn có quyền yêu cầu Abaha xóa các dữ liệu liên quan đến tài khoản Facebook đã được cung cấp cho hệ thống trong quá trình đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Trang này hướng dẫn cách gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi Abaha Box.

1. Những dữ liệu nào có thể được lưu khi đăng nhập bằng Facebook?

Khi người dùng lựa chọn đăng nhập bằng Facebook, Abaha Box chỉ tiếp nhận các thông tin mà người dùng cho phép Facebook chia sẻ với ứng dụng.

Tùy theo quyền mà người dùng đã cấp, dữ liệu có thể bao gồm:

• Facebook User ID hoặc App-Scoped User ID.

• Họ và tên.

• Ảnh đại diện.

• Địa chỉ email, nếu người dùng đồng ý cung cấp.

• Thông tin phục vụ việc xác định tài khoản và đăng nhập.

• Thời gian đăng nhập và các thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành tài khoản.

Abaha không yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu Facebook.

2. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu như thế nào?

Người dùng có thể yêu cầu Abaha xóa dữ liệu liên quan đến tài khoản Facebook theo một trong các cách dưới đây.

Cách 1: Gửi yêu cầu trực tiếp cho Abaha

Người dùng gửi yêu cầu với tiêu đề:

Yêu cầu xóa dữ liệu Facebook – Abaha Box

Trong nội dung yêu cầu, vui lòng cung cấp các thông tin cần thiết để Abaha xác định đúng tài khoản, chẳng hạn:

• Họ và tên.

• Email hoặc số điện thoại đã sử dụng trên Abaha Box.

• Tài khoản Facebook đã dùng để đăng nhập.

• Nội dung yêu cầu: “Tôi yêu cầu xóa dữ liệu liên quan đến tài khoản Facebook của tôi khỏi Abaha Box.”

Người dùng không cần và không nên gửi mật khẩu Facebook, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập bảo mật khác.

Sau khi xác minh đúng chủ thể yêu cầu, Abaha sẽ tiến hành xử lý dữ liệu thuộc phạm vi có thể xóa theo quy định và chính sách của hệ thống.

3. Xóa quyền truy cập của Abaha Box trên Facebook

Ngoài việc gửi yêu cầu trực tiếp cho Abaha, người dùng có thể gỡ quyền truy cập của ứng dụng trong tài khoản Facebook của mình.

Thông thường, người dùng có thể thực hiện trong phần:

Facebook → Cài đặt & quyền riêng tư → Cài đặt → Ứng dụng và trang web

Sau đó:

1. Tìm ứng dụng Abaha Box hoặc tên ứng dụng Abaha mà bạn đã sử dụng.

2. Chọn ứng dụng.

3. Chọn chức năng xóa hoặc gỡ ứng dụng khỏi tài khoản Facebook.

4. Xác nhận thao tác theo hướng dẫn của Facebook.

Việc gỡ ứng dụng sẽ ngăn Abaha tiếp tục sử dụng quyền truy cập Facebook mà người dùng đã cấp.

Tuy nhiên, việc gỡ quyền trên Facebook không nhất thiết tự động xóa toàn bộ dữ liệu đã được lưu trước đó trong hệ thống Abaha. Nếu muốn xóa dữ liệu đã lưu, người dùng nên gửi thêm yêu cầu xóa dữ liệu cho Abaha.

4. Abaha sẽ xử lý những dữ liệu nào?

Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, Abaha sẽ xác định dữ liệu liên quan đến tài khoản Facebook của người dùng và xử lý xóa hoặc ẩn danh theo phạm vi phù hợp.

Dữ liệu có thể bao gồm:

• Facebook User ID liên kết với tài khoản.

• Token hoặc thông tin xác thực Facebook còn lưu, nếu có.

• Họ tên hoặc ảnh đại diện được lấy từ Facebook.

• Email được Facebook cung cấp.

• Thông tin liên kết giữa tài khoản Facebook và tài khoản Abaha Box.

• Các dữ liệu kỹ thuật liên quan trực tiếp đến quá trình Facebook Login.

Sau khi việc xóa được hoàn tất, tài khoản Facebook đó sẽ không còn được sử dụng để xác thực vào tài khoản Abaha Box theo liên kết cũ.

5. Một số dữ liệu có thể cần được lưu lại

Trong một số trường hợp, Abaha có thể phải tiếp tục lưu giữ một phần dữ liệu liên quan đến giao dịch hoặc nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn:

• Đơn hàng.

• Hóa đơn điện tử.

• Chứng từ thanh toán.

• Thông tin kế toán.

• Hồ sơ giao dịch.

• Thông tin cần thiết để giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.

Các dữ liệu này không được tiếp tục sử dụng cho mục đích đăng nhập Facebook nếu người dùng đã yêu cầu xóa liên kết Facebook, nhưng có thể được lưu trong thời hạn cần thiết theo quy định pháp luật hoặc nghĩa vụ giao dịch.

6. Sau khi xóa dữ liệu, điều gì sẽ xảy ra?

Sau khi dữ liệu Facebook Login được xóa:

• Liên kết giữa tài khoản Facebook và Abaha Box có thể bị hủy.

• Người dùng có thể không tiếp tục đăng nhập bằng Facebook với liên kết cũ.

• Một số thông tin hồ sơ được lấy từ Facebook có thể bị xóa.

• Người dùng có thể cần sử dụng một phương thức đăng nhập khác nếu tiếp tục sử dụng Abaha Box.

Việc yêu cầu xóa dữ liệu Facebook không nhất thiết đồng nghĩa với việc xóa toàn bộ đơn hàng, hóa đơn hoặc giao dịch đã phát sinh trên Abaha Box.

7. Thời gian xử lý yêu cầu

Sau khi nhận được yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, Abaha sẽ kiểm tra và xử lý trong thời gian hợp lý.

Trong trường hợp cần xác minh thêm thông tin để bảo vệ tài khoản người dùng, Abaha có thể liên hệ lại trước khi thực hiện việc xóa.

Mục đích của việc xác minh là đảm bảo dữ liệu không bị xóa bởi một người không phải chủ sở hữu tài khoản.

8. Yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản Abaha Box

Nếu người dùng không chỉ muốn xóa liên kết Facebook mà muốn yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản Abaha Box, vui lòng ghi rõ trong nội dung yêu cầu:

“Tôi yêu cầu xóa tài khoản Abaha Box và các dữ liệu cá nhân liên quan.”

Abaha sẽ kiểm tra phạm vi dữ liệu có thể xóa và các dữ liệu phải tiếp tục lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc nghĩa vụ giao dịch trước khi thực hiện.

9. Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

Abaha chỉ sử dụng dữ liệu Facebook Login nhằm phục vụ các chức năng mà người dùng đã đồng ý, chẳng hạn như:

• Đăng nhập.

• Xác định tài khoản.

• Tạo hoặc liên kết hồ sơ người dùng.

• Cung cấp các chức năng của Abaha Box.

Abaha không yêu cầu mật khẩu Facebook của người dùng và không sử dụng dữ liệu Facebook ngoài phạm vi quyền mà người dùng đã cấp.

10. Liên hệ yêu cầu xóa dữ liệu

Để yêu cầu xóa dữ liệu, người dùng có thể liên hệ:

Công ty Cổ phần Abaha Toàn Cầu
Website: https://abaha.vn
Ứng dụng: Zalo Mini App Abaha Box

Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi rõ:

“Yêu cầu xóa dữ liệu Facebook – Abaha Box”

Abaha sẽ xác minh thông tin và hướng dẫn xử lý yêu cầu theo chính sách bảo vệ dữ liệu của hệ thống.